O que segue é o compromisso de trabalho do portal Villa-Lobos com os leitores. Estas diretrizes se aplicam igualmente a reportagens da equipe, a textos de autores convidados e a artigos de parceiros.
Critério de pauta
O ponto de partida é sempre a utilidade. Um assunto entra na programação quando responde a uma dúvida que aparece com frequência, quando algo mudou e o leitor precisa saber (uma regra, um preço, uma tecnologia, uma estação), ou quando alguém nos escreve pedindo explicação. Temas sem serventia real, escolhidos só pelo volume de buscas, não avançam.
Base de informação
Nossos redatores recorrem a manuais e especificações de fabricantes, a normas técnicas como as da ABNT, a dados e orientações divulgados por órgãos públicos e a profissionais que conhecem o assunto na prática. Se as fontes não concordam, o leitor fica sabendo da divergência.
Onde o texto para e o profissional começa
Há assuntos em que um artigo informa, mas não resolve. É o caso de sintomas e tratamentos de saúde, de instalações elétricas e de gás, de problemas na estrutura de casas e prédios e de decisões financeiras de grande peso. Nesses temas, explicamos o contexto e dizemos com clareza quando é preciso chamar um especialista habilitado.
Revisão
Antes de ir ao ar, cada artigo é relido integralmente por alguém que não o escreveu. Essa leitura confere números, medidas, nomes, a ordem das instruções, a ortografia e, principalmente, se uma pessoa leiga conseguiria seguir o que está escrito.
Autores convidados e parceiros
Assinaturas de fora também têm vez: publicamos contribuições de autores independentes e de empresas parceiras. Essas contribuições enfrentam a mesma releitura e precisam atender aos mesmos padrões dos textos próprios, podendo conter links para sites de terceiros. Recusamos qualquer material ilícito, que distorça fatos para enganar, que promova discriminação ou que exponha alguém a riscos. Quando o texto tem bom aproveitamento mas precisa de ajustes, devolvemos ao autor com as observações.
Como tratamos erros
Viu algo errado? Mande o link da página e uma descrição do problema para [email protected]. Verificado o problema, corrigimos o conteúdo e atualizamos a data mostrada no artigo, para que fique claro que houve revisão.
Conteúdo de outros sites
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